Q1.如果我遇到學生餐廳未依輪值營業該如何處理？

A：若您於假期、連續假期期間發現餐廳未依輪值表營業，請先至學生餐廳網站確認是否有公告休假，即使現場攤商有自行公告，仍建議您協助「拍下照片、註明時間及學生餐廳地點」來信至資產組承辦人告知此情形，我們將優先確認該商當日營業情形，如該日未依規定請假、無任何緊急情事，本校將依照契約處置並要求該商改善。

Q2.學生餐廳在尖峰用餐時段常常爆滿，等餐都要好久該如何避免？

A：因現況本校學生餐飲營運空間有限，且本校營運型態多為個人而非企業，其人力亦有限，建議同學可加入各餐廳訂餐連結或群組，並於下課前先行訂餐以供其先製作餐點之參考。

Q3.如果我在學生餐廳用餐時感覺到食物品質或餐商管理方面問題需反映該如何處理？

A：若您於用餐過程察覺食物品質有異常(食物未熟、發酸發臭)第一時間請立即停止食用該餐點，並第一時間保留食品樣本、食品圖片、用餐地點與時間，並優先向現場餐廳人員反映；同時向資產組、衛生保健組告知此事件；本組將會同衛生保健組共同處理相關事件，倘確有疏失，將依照契約處置並協助反映人員後續事宜。